第二季中，谈判专家山姆·尼尔森来到柏林，本想远离风暴，却意外卷入一场地铁挟持事件。 一列满载通勤与观光客的列车遭武装分子控制，警方与情报单位一边谈判、一边设法查出幕后黑手真正目的。 山姆被迫再次充当临时谈判代表，在狭窄车厢与地底隧道间周旋，用话语与心理战拖延时间，却发现这次的阴谋规模远超过单纯人质危机，每一个错误判断都可能引爆整座城市。